كشفت شركة الخليج للتدريب والتعليم من خلال حسابها الالكتروني الرسمي على الانترنت عبر البوابة الوطنية للعمل (طاقات) عن وجود 15 وظيفة شاغرة للرجال والنساء، ممن يحملون شهادة الثانوية العامة فما فوق، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى وظيفي (ممثل خدمة عملاء)، عبر (برنامج دعم التوظيف لرفع المهارات)، وذلك وفق التفاصيل والمعلومات الآتية:
الشروط:
- حاصل على المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
- لا يشترط الخبرة.
المهام الوظيفية:
- اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات
- الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملا
- زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي
- حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
- إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.
المزايا: الراتب 4,750 ريال شهري.
موعد وطريقة التقديم:
التقديم متاح الآن عبر طاقات من خلال الرابط التالي: